Para quem é a ProEvolua?+
Para quem estuda tecnologia ou trabalha com suporte, desenvolvimento ou infraestrutura e quer construir competência prática em DevOps, SRE ou Platform, com labs reais e evidências verificáveis.
Como funcionam as aulas ao vivo?+
São duas por mês, com data e hora no calendário: uma aberta a qualquer conta (inclusive a grátis) e uma exclusiva de quem assina. Você confirma presença na sua agenda dentro do app, recebe lembrete por e-mail um dia antes e uma hora antes, e o link da sala abre 30 minutos antes do início. As datas ficam na seção Ao vivo desta página.
E se eu não puder assistir ao vivo?+
A gravação entra na sua agenda e fica disponível para quem assina — a aula aberta serve para você conhecer o método, e o arquivo das aulas é benefício de assinante. Se a aula for remarcada ou cancelada, a agenda no app e nesta página mudam juntas, e quem confirmou presença é avisado.
Preciso saber programar?+
Lógica e familiaridade com terminal ajudam. Você aprende fazendo, com ProMind no método socrático e labs reais, não maratonando vídeo.
Por onde começo?+
Crie a conta Essencial grátis e siga a jornada DevOps. Se o foco já é confiabilidade, entre na trilha SRE. O primeiro objetivo: concluir um lab no terminal.
Quanto tempo por semana preciso?+
Dá para avançar com 3–5 horas semanais. Labs curtos geram progresso visível; o ritmo é seu.
ProMind e terminal funcionam no plano grátis?+
Sim, para experimentar: trilhas em texto, preview de vídeo, 30 min de terminal real, algumas mensagens do ProMind, revisão diária (3/dia) e code review (1/mês). Horas amplas de labs, Empregabilidade, certificados e entrevistas entram no Pro.
O ProMind tem mentores? É a mentoria humana?+
São camadas diferentes. No chat, Tainá, Dante, Íris, Vega, Max e Bia são personas de IA por especialidade — o método continua socrático. A página Mentores é outra coisa: voluntários humanos da comunidade. No chat, #explica-erro dispara o diagnóstico guiado, sem cola.
O ProMind manda algum lembrete ou plano de estudo?+
Toda segunda de manhã o ProMind pode mandar por e-mail um plano da semana (segunda a domingo), se você concluiu um módulo recentemente. Não depende de plano pago. O descadastro do e-mail desliga.
O teste de 7 dias exige cartão? Como funciona o reembolso?+
O plano Essencial não pede cartão. O teste de 7 dias dos planos pagos exige cartão para ativar a assinatura. Após a primeira cobrança, você tem 7 dias para solicitar reembolso de 100%. Cancele pelo app, sem fidelidade.
A plataforma garante emprego?+
Não. Garantimos prática verificável, preparação e evidências (labs, score, portfólio, entrevistas). A contratação depende do mercado, do seu perfil e do processo seletivo.
Qual a diferença Pro vs Master?+
Essencial = experimentar. Pro = mais horas de labs, score, certificados, ProMind e entrevistas com cota. Master = mais volume (50h de terminal), IA e entrevistas sem limite diário, suporte prioritário e 1 sessão de mentoria 1:1 após 3 meses.
Tem plano para empresas?+
Sim. Business atende times de 5+ pessoas. Use o formulário na seção de planos ou escreva para suporte@proevolua.com.br.
Como falo com o suporte?+
WhatsApp: +55 11 94338-6340 (wa.me/5511943386340) ou e-mail suporte@proevolua.com.br. No WhatsApp, digite oi ou o número do menu (1–5) para acesso, Imersão, labs, planos ou falar com humano.